Ageng GmbH

Kontakt

Ageng GmbH
Gustav-Stresemann-Str. 30
51469 Bergisch Gladbach

Telefon: +49 2202 2514742
E-Mail: info@ageng.de

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Ageng GmbH
Gustav-Stresemann-Str. 30
51469 Bergisch Gladbach

Vertreten durch den Geschäftsführer: Ralph Ageng

Telefon: +49 2202 2514742
E-Mail: info@ageng.de

Eingetragen im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Köln
Registernummer: HRB 56135

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE244811025

Datenschutz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Ageng GmbH (Kontaktdaten siehe oben).

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem). Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Verbindung ist verschlüsselt.

Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kommunikation per WhatsApp und digitaler Assistent

Für Anfragen zu unseren Wohnungen sind wir über WhatsApp erreichbar. Dafür nutzen wir die WhatsApp Business Platform der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Meta). Dabei werden Ihre Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profilname, der Inhalt Ihrer Nachrichten und der Zeitpunkt verarbeitet.

Anfragen beantwortet zunächst ein automatisierter digitaler Assistent, der künstliche Intelligenz nutzt; darauf weisen wir zu Beginn des Gesprächs hin. Er beantwortet allgemeine Fragen und prüft freie Termine. Verbindliche Entscheidungen wie Buchungen trifft immer ein Mensch, und Sie können jederzeit verlangen, mit einer Person zu sprechen. Für den Assistenten setzen wir ein: die Automatisierungsplattform n8n auf einem von uns gemieteten Server der STRATO GmbH in Deutschland, Google Gemini (Google Ireland Limited) zur Verarbeitung und Beantwortung der Nachrichten sowie Supabase (Supabase Inc.) als Datenbank mit Speicherort in Irland. Bei Diensten mit Sitz in den USA kann eine Übermittlung in die USA erfolgen; die genannten Anbieter sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung). Gesprächsverläufe löschen wir spätestens 12 Monate nach Ihrer letzten Nachricht, sofern keine Buchung zustande gekommen ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Löschung Ihrer Daten

Möchten Sie, dass wir Ihre Daten löschen, auch die aus WhatsApp-Gesprächen, schreiben Sie an info@ageng.de oder per WhatsApp mit dem Hinweis „Daten löschen“ und nennen Sie die betroffene Telefonnummer. Wir löschen die Daten innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, und bestätigen Ihnen die Löschung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.